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Skyguide sorgt mit 1500 Mitarbeitenden aus über 30 Nationen und Kulturen an 14 Standorten für die Flugsicherung in der Schweiz und im angrenzenden Ausland. 2021 wurden rund 0,7 Millionen (bisher rund 1,3 Millionen) zivile und militärische Flugzeuge sicher und effizient durch den am dichtest beflogenen Luftraum Europas geführt.
Dafür sucht Skyguide Dich!

System Monitoring Control 80-100%

Ort:  Wangen b. Dübendorf

Beschreibung

 

Die Systemüberwachung und -steuerung (SMC) ist eine Schlüsselaktivität, um eine sichere und effiziente Erbringung unserer Flugsicherungsdienste zu gewährleisten. SMC helfen unseren operationellen Kunden, den Gesamtstatus der technischen Dienste zu verstehen und ermöglichen es ihnen, die Dienstleistungen von Skyguide entsprechend zu erbringen. Die SMC diagnostizieren nicht nur kontinuierlich die Situation, sondern beraten, verhindern, korrigieren und berichten. SMC tragen auch dazu bei, dass Änderungen in der technischen Landschaft reibungslos, effizient und sicher in Betrieb genommen werden können.

Ihre Mission

 

•    24/7/365-Überwachung der Systeme Air Traffic Management (ATM), Aeronautical Information Management (AIM) und Communication/Navigation/Surveillance (CNS) zur Feststellung von Abweichungen von den Sollwerten
•    Unterstützung der operativen Kunden mit einem aktuellen, vollständigen technischen Servicestatus und umfassender Beratung
•    Management jeglicher Verschlechterung der technischen Ausrüstung und angemessene Kommunikation mit den Beteiligten 
•    Verantwortlich für die Kontrolle und Koordinierung aller Wartungs- und Eingriffsaktivitäten
•    Durchführung von Präventivmaßnahmen und Schadensbegrenzung zur Verringerung des Risikos einer Serviceverschlechterung
•    Einleiten der Störungsbearbeitung und Diagnose, Durchführung der ersten Stufe der korrektiven Wartung gemäß den vordefinierten Verfahren und gegebenenfalls Eskalation

 

Derzeit werden mehrere Stellen in der SMC-Organisation neu besetzt. Für geeignete und interessierte Personen besteht die Möglichkeit, eine leitende Funktion zu übernehmen.
 

Ihr Profil

 

•    Technischer Abschluss oder abgeschlossene Berufslehre
•    Erfahrung in einer 24/7 Umgebung in einem Service Desk Setup ist von Vorteil
•    Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen zur Erlangung einer ATSEP-Zertifizierung (Air Traffic Safety Electronics Personnel) zur Einhaltung der Sicherheitsvorschriften
•    Fähigkeit, in einem stark regulierten und sicherheitskritischen Umfeld zu arbeiten und in stressigen und komplexen Situationen zu agieren
•    Kommunikationsstärke, um mit den betrieblichen Akteuren auf verständliche Weise zu interagieren
•    Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch mindestens B2. Gute Kenntnisse in einer zweiten Landessprache sind von Vorteil.


Arbeitsort: Wangen b. Dübendorf 
Wann: sofort oder nach Vereinbarung   
Pensum:  80-100%