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Skyguide ist verantwortlich für die Flugsicherung in der Schweiz und im angrenzenden Ausland. Mit rund 1500 Menschen aus über 30 Ländern verfolgen wir eine ambitionierte Innovationsstrategie, basierend auf einer starken Sicherheits- und Lernkultur.
Vier Werte geben uns dabei Orientierung: «We team up to succeed», «We drive innovation», «We own what we do» und schliesslich: «We create great customer value».
Hast Du Lust, mehr darüber zu erfahren? Wir suchen Dich als

System Monitoring Control 80-100%

Beschreibung

 

Die Systemüberwachung und -steuerung (SMC) ist eine Schlüsselaktivität, um eine sichere und effiziente Erbringung unserer Flugsicherungsdienste zu gewährleisten. SMC helfen unseren operationellen Kunden, den Gesamtstatus der technischen Dienste zu verstehen und ermöglichen es ihnen, die Dienstleistungen von Skyguide entsprechend zu erbringen. Die SMC diagnostizieren nicht nur kontinuierlich die Situation, sondern beraten, verhindern, korrigieren und berichten. SMC tragen auch dazu bei, dass Änderungen in der technischen Landschaft reibungslos, effizient und sicher in Betrieb genommen werden können.

Ihre Mission:

 

•    24/7/365-Überwachung der Systeme Air Traffic Management (ATM), Aeronautical Information Management (AIM) und Communication/Navigation/Surveillance (CNS) zur Feststellung von Abweichungen von den Sollwerten
•    Unterstützung der operativen Kunden mit einem aktuellen, vollständigen technischen Servicestatus und umfassender Beratung
•    Management jeglicher Verschlechterung der technischen Ausrüstung und angemessene Kommunikation mit den Beteiligten 
•    Verantwortlich für die Kontrolle und Koordinierung aller Wartungs- und Eingriffsaktivitäten
•    Durchführung von Präventivmaßnahmen und Schadensbegrenzung zur Verringerung des Risikos einer Serviceverschlechterung
•    Einleiten der Störungsbearbeitung und Diagnose, Durchführung der ersten Stufe der korrektiven Wartung gemäß den vordefinierten Verfahren und gegebenenfalls Eskalation

 


 

Ihr Profil:

 

•    Technischer Abschluss oder abgeschlossene Berufslehre
•    Erfahrung in einer 24/7 Umgebung in einem Service Desk Setup ist von Vorteil
•    Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen zur Erlangung einer ATSEP-Zertifizierung (Air Traffic Safety Electronics Personnel) zur Einhaltung der Sicherheitsvorschriften
•    Fähigkeit, in einem stark regulierten und sicherheitskritischen Umfeld zu arbeiten und in stressigen und komplexen Situationen zu agieren
•    Kommunikationsstärke, um mit den betrieblichen Akteuren auf verständliche Weise zu interagieren
•    Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch mindestens B2. Gute Kenntnisse in einer zweiten Landessprache sind von Vorteil.


Arbeitsort: Wangen b. Dübendorf 
Wann: sofort oder nach Vereinbarung   
Pensum:  80-100%